Cómo Puede Ayudarte la Película “El Discurso del Rey”
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| La cinta ganó el Oscar a Mejor Película, Mejor Actor, Mejor Director y Mejor Guión |
Este año, la gran ganadora de los Premios Óscar fue “El Discurso del Rey”.
Es una historia inspiradora de un hombre con un impedimento al hablar que busca encontrar su verdadera voz. Y, como Terapeuta, hay muchas lecciones que podemos aprender de Lionel Logue (caracterizado por el actor Geoffrey Ruch).
Este personaje es como tu: le gusta trabajar en sus propios términos, dando un servicio invaluable a sus clientes con mucho éxito.
Así que ¿qué podemos aprender de Lionel?
Ofrece Un Gran Servicio
Durante el trabajo con el casi-rey (Bertie), Lionel muestra absoluta confianza en sus técnicas, aunque no son nada ortodoxas. Nunca se vende sólo para hacer una venta… porque sabe que en el largo plazo esto no va a funcionar, lo clientes no repetirán y no surgirán las recomendaciones de boca a boca.
Tu reputación es todo lo que tienes, así que asegúrate que tienes algo de extraordinario valor que ofrecer a tus clientes.
No Atiendas A Todos
En su primera cita, Bertie se decepciona de las técnicas tan raras de Lionel, al grado que abandona la sesión.
Lionel no le ruega, ni le ofrece cambiar, ni modifica las condiciones para darle gusto.
¡Claro! Sabe que tiene un producto único, que él es la mejor solución a su problema… así que Bertie regresa.
Resiste la tentación de querer agradar a todos. Enfócate en entregar un servicio EXTRAORDINARIAMENTE VALIOSO a un sector de la población que sabe apreciarlo. No gastes tu tiempo y tu energía tratando de trabajar con la gente equivocada.
Los Resultados Son Más Importantes Que Las Credenciales
Una de mis partes favoritas de la película en cuando Bernie se entera que Lionel no es un doctor titulado ni tiene certificaciones profesionales.
Al principio, se pone furioso. Pero cuando Lionel le habla de su experiencia y de su gran pasión por lo que hace, Bertie se de cuenta que las certificaciones importan menos que los resultados.
(Recuerda, cuando te vendan educación, que hay una diferencia entre Capacitación y Credencialización). Si tienes títulos impresionantes, excelente; busca cómo convertirlos en ventajas para tus pacientes.
El verdadero protagonista de la película aquí, eres tú ¿Cómo estás viviendo estos valores en tu consultorio?
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Hace unos días recibí un correo de un colega que tomó mi curso, dice así:
Para mí la estrategia de la Tarjeta de Visita con Regalo es la más divertida y la que mejor resultado me ha dado hasta hoy. Es la estrategia que ya uso de “Cajón”.
Han desaparecido prácticamente los plantones. Esto es un enorme cambio con respecto a antes de tomar el curso contigo. Ahora puedo disponer mejor de mi tiempo, lo cual es una gran conquista.
De 71 Tarjetas que he entregado, me han resultado 14 nuevos consultantes… ¡bastantes más de los que yo solía ver por mi consultorio!
Gracias por todo, Antonio.
Carlos Reyes Monter. Psicólogo.
Y tú, ¿Necesitas ayuda para ATRAER y RETENER más pacientes a tu consultorio?
Yo puedo enseñarte mis secretos para lograrlo.
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Nota: en la Prueba GRATIS podrás ver la Estrategia de la Tarjeta de Visita con Regalo que usó Carlos (y muchos otros) con tanto éxito. (Un tip: no cuesta casi nada implementarla).
